<

Багаж и ручная кладь

Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в кабину, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.

Уважаемые пассажиры, обращаем Ваше внимание, что нормы бесплатного провоза багажа зависят от типа воздушного судна, направления полета и класса обслуживания.

Багаж пассажира, который Авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж.

Мы рекомендуем Вам на каждое такое место багажа прикрепить именную бирку, указав на ней латинскими буквами свою фамилию, номер рейса, дату, номер телефона.

В Авиакомпании «Аврора» действует упрощенная схема определения нормы бесплатного провоза багажа на основе штучной системы на указанных ниже направлениях. Штучная система дифференцирована в зависимости от направления, типа воздушного судна и класса обслуживания.

Нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа


Направление Норма и вес бесплатного провоза багажа и ручной клади на рейсе
бизнес-класс эконом-класс младенцы до 2-х лет без предоставления отдельного места
Зарегистрированный багаж Ручная кладь Зарегистрированный багаж Ручная кладь Зарегистрированный багаж
Рейсы под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот» (SU)   A-319     2 места по 32 кг 1 место 15 кг 1 место 23 кг 1 место 10 кг
1 место 10 кг
DHC-8  -       -
Собственные рейсы АО «Авиакомпания «Аврора» (HZ)  DHC-8
-
-
1 место 23 кг 1 место 5 кг
 2 места по 23 кг *
Не предусмотрен **
Внутрикраевые рейсы по Приморскому Краю  DHC-6 - 1 место 10 кг Включена в норму зарегистрированного багажа ***
  * - применяется на рейсах Владивосток - Нарита - Владивосток и Владивосток - Харбин - Владивосток
 ** - применяется для невозвратных тарифов, на которых не предусмотрена норма бесплатного провоза багажа.
*** - салон воздушного судна DHC-6 не позволяет безопасно разместить ручную кладь, кроме вещей, разрешенных к провозу в салоне сверх установленной нормы провоза ручной клади.

   Размеры зарегистрированного багажа и ручной клади при бесплатной перевозке не должны превышать:

  • 158 см по сумме трех измерений для зарегистрированного багажа бизнес и эконом класса;
  • 115 см по сумме трех измерений для зарегистрированного багажа младенцев без предоставления отдельного места независимо от класса обслуживания;
  • 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту для одного места ручной клади всех классов обслуживания на рейсах, выполняющихся на воздушном судне Airbus A-319;
  • 50 см в длину, 32 см в ширину, 18 см в высоту для одного места ручной клади всех классов обслуживания на рейсах, выполняющихся на воздушном судне Bombardier DHC-8.

В случае, если общий вес багажа пассажира (включая вес багажа в кабину) не превышает 10 кг, то количество мест багажа не ограничивается.

Сверх установленной нормы провоза ручной клади и без взимания платы разрешается провозить в качестве ручной клади следующие вещи (на одного пассажира):

  • рюкзак, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
  • букет цветов;
  • верхнюю одежду;
  • детское питание для ребенка на время полета;
  • костюм в портпледе;
  • устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, складную детскую коляску габаритами не более 42х50х20см) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения. В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности;
  • лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
  • костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром, и которые можно безопасно разместить в салоне воздушного судна. Указанные средства передвижения провозятся в салоне воздушного судна при наличии места для их безопасного размещения, в ином случае сдаются в багаж без взимания дополнительной платы;
  • товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.

Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади

В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:

·         один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;

·         одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Авиакомпании или ее официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);

·         одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;

·         набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х перьевых воланов, упакованных в один чехол.

В случае перевозки указанных предметов в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.

Важно!

Возможность провоза ручной клади и вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы, не предусмотрена для детей до двух лет без предоставления отдельного места.

Пассажир обязан заботиться о сохранности ручной клади и вещей, провозимых сверх установленной нормы в салоне воздушного судна.

При регистрации и/или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак, детскую люльку, детскую коляску при перевозке ребенка.

Ручная кладь, превышающая установленную перевозчиком норму бесплатного провоза ручной клади, сдается пассажиром в багаж в соответствии с условиями заключенного договора воздушной перевозки пассажира.

Обращаем Ваше внимание, что в случае выявления на посадке в самолет ручной клади сверх установленной нормы, перевозка которой не оплачена, в соответствии со статьями 230 и 138 Федеральных авиационных правил №82, Авиакомпания может в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки пассажира.

Оформление багажа трансфером производится до пункта следования, указанного в одном билете с первоначальным пунктом отправления. При наличии у Вас двух раздельных авиабилетов (бронирований) багаж оформляется строго до первого пункта остановки (STOPOVER), до пункта разворота, до пункта назначения, указанного в авиабилете, по которому принимается пассажир к перевозке. Оплата сверхнормативного багажа принимается до тех же пунктов перевозки, что и оформление, регистрация багажа.

В связи с местными особенностями аэропортов или в соответствии с требованиями государственных органов обработка багажа (перегрузка с одного рейса на другой) трансфертных пассажиров НЕ ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ в следующих аэропортах:

  • Южно-Сахалинск (при стыковке любых рейсов);
  • Хабаровск (при стыковке рейсов из федеральных пунктов (расположенных на территории РФ) в международные и обратно);

В этом случае Вам необходимо получить свой багаж в аэропорту пересадки и пройти на стойку регистрации дальнейшего рейса для оформления багажа.

В случае, если Ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает норму бесплатного провоза багажа, Вам будет необходимо доплатить за регистрируемый сверхнормативный багаж по тарифам, указанным ниже.

Для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы при штучной системе установлены следующие тарифы на внутренние и международные рейсы:

Категория сверхнормативного багажа Категория превышения Тариф RUB (только для перевозок полностью внутри РФ) Тариф EUR (для остальных перевозок)
Количество мест
1-е* и 2-е место
2500 50
3-е и последующие места
7500 150
Превышение по весу
свыше 23 кг, но не более 32 кг 2500 100
свыше 32 кг, но не более 50 кг
5000 150
Превышение размера по сумме трех измерений
свыше 158 см, но не более 203 см 5000 100
свыше 203 см
7500 150

*- применяется для невозвратных тарифов, на которых не предусмотрена норма бесплатного провоза багажа.

В случае превышения бесплатной нормы по нескольким категориям общим тарифом будет сумма соответствующих для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы.

На внутриобластных рейсах Сахалинской области установлены следующие багажные тарифы для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы:

Направление Категория превышения Тариф, руб/кг
Южно-Сахалинск – Оха и обратно 1-е место свыше 23 кг. 2-е и последующее места по фактической массе. Свыше 158 см по сумме трех измерений 99
Южно-Сахалинск – Курильск и обратно 70
Южно-Сахалинск – Южно-Курильск и обратно 79

 Для детей от 2 до 12 лет представляется такая же норма бесплатного провоза регистрируемого багажа, как для взрослых пассажиров.

Для младенцев до 2 лет (без предоставления отдельного места) бесплатная норма провоза регистрируемого багажа составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 115 см, независимо от класса обслуживания.

Нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа действуют для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации до первого пункта остановки более 24 часов (стоповер) или до конечного пункта.

В случае превышения бесплатной нормы по весу и габаритам общим тарифом будет сумма тарифа за вес сверх нормы и тарифа за полный вес сверхгабаритного места багажа.

Перевозка тяжеловесного багажа (вес одного места которого превышает 32 кг, но не более 50 кг) и негабаритного багажа (размер одного места по сумме трех измерений превышает 203см) осуществляется только при предварительном согласовании с перевозчиком. Вес одного места багажа не должен превышать 50 кг.

Жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным:

В емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира. Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.

Новости

Заказ звонка

Заказ звонка

*
*
*
CAPTCHA
Введите слово на картинке*