Регистрация
Пассажир должен заблаговременно, не позднее окончания времени регистрации, прибыть к месту регистрации пассажиров и оформления багажа для прохождения установленных процедур регистрации и оформления багажа, оплаты сверхнормативного и (или) другого подлежащего оплате багажа, прохождения досмотра и т.п. (далее предполетные формальности) и выполнения требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контроля, предусмотренными законодательством Российской Федерации или законодательством страны, с территории которой осуществляется перевозка, а также к месту посадки на борт воздушного судна
Регистрация пассажиров и оформление багажа на рейсы в аэропорту начинается за 2 часа до времени вылета и заканчивается за 40 минут до времени отправления ВС по расписанию перевозок. На рейсах АО «Авиакомпания «Аврора», выполняющихся на ВС DHC-6 по Приморскому краю, допускается окончание регистрации за 30 минут до отправления рейса.
Онлайн-регистрация
Преимущества онлайн-регистрации
- Вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или офиса;
- Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса;
- Вы сами выбираете удобное для Вас место в салоне самолета;
- Вы сами распечатываете посадочный талон. По прибытии в аэропорт Вам нет необходимости обращаться на стойку регистрации;
- Вы можете использовать посадочный талон, оформленный в электронном виде, в случае возможности его использования в аэропорту.
С информацией о возможности использования в аэропорту посадочного талона, оформленного в электронном виде, Вам необходимо ознакомиться в аэропорту вылета или на его официальном сайте (при его наличии).
В связи с требованиями службы безопасности в аэропортах, где отсутствует возможность использования электронного посадочного талона, для прохождения паспортного контроля и предполетного досмотра наличие бумажного посадочного талона обязательно.
В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон заранее, Вы можете распечатать посадочный талон через киоск самостоятельной регистрации (при его наличии), используя операцию «повторная печать посадочного талона» или на стойке регистрации в аэропорту не позднее, чем за 45 мин до вылета рейса.
Вы можете зарегистрироваться на рейс, если
- Вы путешествуете рейсами Аэрофлота (SU) и Аврора (HZ), вылетающими из аэропортов, в которых установлена система регистрации Аэрофлота и Авроры;
- Вы не перевозите животных, оружие, либо багаж в пассажирском кресле;
- Вы не путешествуете с детьми до 2-х лет;
- Вам не требуются услуга сопровождения ребенка без родителей или людей с ограниченными физическими возможностями.
Важно!
Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту не позднее времени окончания регистрации на рейс:
- на специальных стойках приема багажа DROP OFF
- в случае отсутствия стоек DROP OFF - на обычной стойке регистрации
Посадка в самолет
«При посадке в самолет приготовьте, пожалуйста, Ваш паспорт и посадочный талон.
Мы обеспечиваем приоритетную посадку пассажиров с детьми, пассажиров бизнес класса и пассажиров-обладателей карт SkyTeam уровней Элит и Элит плюс.
Обратите внимание, что в Вашем билете указано время отправления, т.е. время, когда самолет начинает движение. Для обеспечения отправления самолета по расписанию необходимо, чтобы пассажиры вовремя заняли свои места.
Внимание! Посадка пассажиров заканчивается за 20 минут до времени отправления, указанного в Вашем билете.»
Регистрация в аэропорту
Киоски
Для регистрации на рейсы код-шер с ПАО «Аэрофлот» Вы можете воспользоваться киосками самостоятельной регистрации, где для идентификации Вашего бронирования Вы можете воспользоваться электронной картой (Аэрофлот Бонус или кредитной картой) с целью автоматического считывания Вашего имени и фамилии с карты (при условии, если их написание соответствует бронированию) и сокращения шагов регистрации.
Киоски регистрации позволят Вам сократить время на регистрацию и выбрать места в салоне самолета самостоятельно и при возможности разместиться рядом с семьей или путешествующими с Вами друзьями.
Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту не позднее времени окончания регистрации на рейс:
- на специальных стойках приема багажа DROP OFF
- в случае отсутствия стоек DROP OFF - на обычной стойке регистрации
Самостоятельная регистрация на рейс доступна для пассажиров:
- путешествующих рейсами код-шер Аэрофлота;
- регистрируемых не позднее, чем за 45 минут до вылета рейса;
- с электронными билетами.
На стойке регистрации
Проверьте всю необходимую информацию до начала поездки: перечень необходимых документов, место и время регистрации на рейс, правила провоза багажа и ручной клади, требования безопасности.
Для регистрации на рейс предъявите, пожалуйста, авиабилет, паспорт, а также документы, необходимые для въезда/выезда в/из страны представителю авиакомпании (агенту по регистрации).
Важно!
Сроки окончания регистрации
Регистрация на рейсы заканчивается за 40 минут до вылета, однако, в некоторых аэропортах время окончания регистрации отличается от стандартного: на рейсах авиакомпании, выполняющихся на ВС DHC-6 по Приморскому краю, допускается окончание регистрации за 30 минут до отправления рейса.
Внимание! В соответствии с ст. 91. Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом.
Уважаемые пассажиры, вам необходимо прибыть на регистрацию рейса заблаговременно и пройти все формальности до времени окончания регистрации!
