<

Пассажирам

Багаж и ручная кладь

Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в кабину, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.

Уважаемые пассажиры, обращаем Ваше внимание, что нормы бесплатного провоза багажа зависят от типа воздушного судна, направления полета и класса обслуживания.

Багаж пассажира, который Авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж.

Мы рекомендуем Вам на каждое такое место багажа прикрепить именную бирку, указав на ней латинскими буквами свою фамилию, номер рейса, дату, номер телефона.

В Авиакомпании «Аврора» действует упрощенная схема определения нормы бесплатного провоза багажа на основе штучной системы на указанных ниже направлениях. Штучная система дифференцирована в зависимости от направления, типа воздушного судна и класса обслуживания.

Нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа


Направление Норма и вес бесплатного провоза багажа и ручной клади на рейсе
бизнес-класс эконом-класс младенцы до 2-х лет без предоставления отдельного места
Зарегистрированный багаж Ручная кладь Зарегистрированный багаж Ручная кладь Зарегистрированный багаж
Рейсы под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот» (SU)   A-319     2 места по 32 кг 1 место 15 кг 1 место 23 кг 1 место 10 кг 1 место 10 кг
 DHC-8       - -
Собственные рейсы АО «Авиакомпания «Аврора» (HZ)  DHC-8 - - 1 место 23 кг 1 место 5 кг
Внутрикраевые рейсы по Приморскому Краю  DHC-6 - 1 место 10 кг Не перевозится

 Размеры зарегистрированного багажа и ручной клади при бесплатной перевозке не должны превышать:

  • 158 см по сумме трех измерений для зарегистрированного багажа бизнес и эконом класса;
  • 115 см по сумме трех измерений для зарегистрированного багажа младенцев без предоставления отдельного места независимо от класса обслуживания;
  • 115 см по сумме трех измерений (55х40x20см) для ручной клади для пассажиров бизнес и эконом класса на рейсах под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот» (SU), выполняющихся на ВС Аэробус A-319 и Bombardier DHC-8;
  • 75 см по сумме трех измерений (15х25x35см) для ручной клади для пассажиров эконом класса на собственных рейсах АО "Авиакомпания "Аврора" (HZ), выполняющихся на ВС Bombardier DHC-8.

В случае, если общий вес багажа пассажира (включая вес багажа в кабину) не превышает 10 кг, то количество мест багажа не ограничивается.

Сверх установленной нормы провоза ручной клади и без взимания платы Вы имеете право бесплатно провозить следующие вещи, если они находятся при Вас и не вложены в багаж:

  • дамская сумочка или портфель;
  • папка для бумаг;
  • зонтик;
  • трость;
  • букет цветов;
  • верхняя одежда;
  • печатные издания для чтения в полете;
  • детское питание для ребенка во время полета;
  • телефон сотовой связи;
  • фотоаппарат;
  • видеокамера;
  • портативный компьютер;
  • костюм в портпледе;
  • детская коляска (перевозится в багаже) или собственная детская люлька при перевозке ребенка;
  • костыли, носилки или кресло-коляска (перевозится в багаже) при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью;
  • сумка с покупками из магазина Duty Free, не превышающая нормы по весу и габаритам ручной клади.

Все остальное считается дополнительными местами, которые подлежат обязательному взвешиванию и оплате.

Обращаем Ваше внимание, что в случае выявления на посадке в самолет ручной клади сверх установленной нормы, перевозка которой не оплачена, в соответствии со статьями 230 и 138 Федеральных авиационных правил №82, Авиакомпания может в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки пассажира.

   Оформление багажа трансфером производится до пункта следования, указанного в одном билете с первоначальным пунктом отправления. При наличии у Вас двух раздельных авиабилетов (бронирований) багаж оформляется строго до первого пункта остановки (STOPOVER), до пункта разворота, до пункта назначения, указанного в авиабилете, по которому принимается пассажир к перевозке. Оплата сверхнормативного багажа принимается до тех же пунктов перевозки, что и оформление, регистрация багажа.

В связи с местными особенностями аэропортов или в соответствии с требованиями государственных органов обработка багажа (перегрузка с одного рейса на другой) трансфертных пассажиров НЕ ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ в следующих аэропортах:

  • Южно-Сахалинск (при стыковке любых рейсов);
  • Хабаровск (при стыковке рейсов из федеральных пунктов (расположенных на территории РФ) в международные и обратно);
  • Владивосток (при стыковке рейсов из международных пунктов в федеральные (расположенные на территории РФ).

В этом случае Вам необходимо получить свой багаж в аэропорту пересадки и пройти на стойку регистрации дальнейшего рейса для оформления багажа.

В случае, если Ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает норму бесплатного провоза багажа, Вам будет необходимо доплатить за регистрируемый сверхнормативный багаж по тарифам, указанным ниже.

Для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы при штучной системе установлены следующие тарифы на внутренние и международные рейсы:

Категория сверхнормативного багажа Категория превышения Тариф RUB (только для перевозок полностью внутри РФ) Тариф EUR (для остальных перевозок)
Количество мест 2-е место 2500 50

150

3-е и последующие места
7000
Превышение по весу свыше 23 кг, но не более 32 кг 2500 100
   
150

свыше 32 кг, но не более 50 кг
5000
Превышение размера по сумме трех измерений свыше 158 см, но не более 203 см 5000
100


150

свыше 203 см
7000

В случае превышения бесплатной нормы по нескольким категориям общим тарифом будет сумма соответствующих для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы.

На внутриобластных рейсах Сахалинской области установлены следующие багажные тарифы для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы:

Направление Категория превышения Тариф, руб/кг
Южно-Сахалинск – Оха и обратно 1-е место свыше 23 кг. 2-е и последующее места по фактической массе. Свыше 158 см по сумме трех измерений 76
Южно-Сахалинск – Курильск и обратно 64
Южно-Сахалинск – Южно-Курильск и обратно 66

 

Для детей от 2 до 12 лет представляется такая же норма бесплатного провоза регистрируемого багажа, как для взрослых пассажиров.

Для младенцев до 2 лет (без предоставления отдельного места) бесплатная норма провоза регистрируемого багажа составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 115 см, независимо от класса обслуживания.

Нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа действуют для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации до первого пункта остановки более 24 часов (стоповер) или до конечного пункта.

В случае превышения бесплатной нормы по весу и габаритам общим тарифом будет сумма тарифа за вес сверх нормы и тарифа за полный вес сверхгабаритного места багажа.

Перевозка тяжеловесного багажа (вес одного места которого превышает 32 кг, но не более 50 кг) и негабаритного багажа (размер одного места по сумме трех измерений превышает 203см) осуществляется только при предварительном согласовании с перевозчиком. Вес одного места багажа не должен превышать 50 кг.

Жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным:

В емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира. Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.

Новости

Заказ звонка

Заказ звонка

*
*
*
CAPTCHA
Введите слово на картинке*